1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
长时间使用后，海尔热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查海尔热水器的风机是否异常或不工作
检查海尔热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换海尔热水器的风机。
重置或重新启动海尔热水器，看看它是否将恢复工作。
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
若按照以上经过排查，还是出现故障，那么很多程度是硬件损坏了，请联系人员上门检测。
1、出现E2是因为：风压异常或风机故障。原因是：
2、①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断；接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
3、②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
4、查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引起的问题。
1、出现E2是因为：风压异常或风机故障。原因是：
2、①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断；接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
3、②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
4、查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引起的问题。
热水器出现e2是热水器内水温过高，热电偶进行保护而自动切断电源。解决方法如下：
首先检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热。
检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管，或者用户水路接错。
更换控制板看是否可以解决。就是再温度升高过快，主板判断水不够或干烧就显示E2或者主板自身或传感器出问题也出E2。
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