如果是单冷机：空调外机出冷风可能是你的个人感觉。因为单冷机是不会出现室内机出热风，室内机出冷风的。如果你感觉室外机出冷风，可能是出自然风，就是只是空调风扇吹出的风。这样的话，原因就简单了：
a)压缩机没启动。
b)没有制冷剂了。主要就是这两个原因。
2、如果是冷暖机：a)个人感觉(可以与室内出风对比一下)，与上边相似;b)空调制热运行，模式对不对，四通阀坏了，遥控器坏了等等，原因较多。
空调制热吹出凉风有两种原因：一个是人对温度的感知问题，因为一般制热在气温较低时开启，而当空调打开后因为室内温度还很低，且制热还没有发挥效果，所以吹出来的风因为气温还没升高而让人觉得很凉。
另外一个原因则是制热的特殊运行机制造成的，它会在化霜、制热中不断的切换，而在化霜时可能就会有凉风的感觉，但一般在开启一段时间后温度升高后凉风就会消失，但如果一直是凉风则可能是使用问题或空调存在故障。
1、如果是单冷机：空调外机出冷风可能是你的个人感觉出现偏差，或者是由于压缩机当前没有启动，亦或是空调缺少制冷剂导致的；
2、如果是冷暖机，先确认您的空调是否已经开启了制热模式，如果是，室外机出冷风为正常现象，可能是由于您的空调处于制热状态，室内机制热需要与室外进行冷热交换，因此室外机会排出冷风；如果不是在制热状态，可能是您的空调遥控器或者是设定问题，导致空调错误的运行在制热模式当中；
3、您还可以检查一下空调是否缺少冷媒或者没冷媒了，导致室外机出现冷风的现象。
1、温度设置不合理，建议设定在30度、使用微风，房间要密闭一些，适当开窗通风。
2、内机过滤网和外机的冷凝器太脏，影响制热效果、清洗一下。
3、系统压力低，正常制热压力在1.6-2.1MPa、如果低于这个标准，制热效果就会差，建议适量加氟。
4、空调在环境温度低的环境下工作困难。
先自己清理、调整一下、如果仍不能正常使用，可以联系厂家售后上门检查一下。