故障原因：缺水错误代码、温度过高保护。
故障现象：提示f20故障代码，热水器出现异常如打不着火、不出热水等。
2.复位重启，1小时后在使用试试。
3.查看水源供应是否正常，燃气供应是否正常。
5.联系威能人员上门修理，威能认证全国电话：4008829568
1、博途壁挂炉故障f01：壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码。
2、a)采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。
3、b)采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃。
4、c)过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
5、d)三通阀流向切换功能紊乱(三通阀型)，有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。
6、d)连接线错位则纠正连线;球体装配错位就重新正确装配三通阀球体;球体旋转不良则更换三通阀。
7、f)重新装配分配器(开关)，使之方向正确。
当壁挂炉显示F20，表示安全温度保护功能启动，可能是采暖系统循环不良，或者水泵输出故障。
处理措施：检查暖气片阀门或地暖温控器是否打开，如果确认是正常的，可以把设备火苗打叉的复位键按住3秒重启即可。
当壁挂炉显示F22时，表示壁挂炉内部水压过低，内部缺水，长此以往容易导致内部元件损伤。
处理措施：先检查采暖系统有没有漏水的地方，保证系统密闭，然后打开底部的补水阀来进行补水增压。观察操作面板上的水压表，当水压显示在1.0bar-1.5bar时，旋转关闭补水阀重新开机运行壁挂炉。
1.检查水路如果出现F20错误代码,首先我们需要检查一下热水器的水路是否通畅。如果水路堵塞,我们需要彻底清洗热水器的水路,保证水路畅通无阻。
2.检查水压如果水路正常,那么我们还需要检查一下热水器的水压是否正常。如果水压过低或者过高,同样会导致热水器无法正常工作,我们需要调整水压,保证水压在正常范围内。
3.检查电路板如果水路和水压都正常,那么就有可能是热水器的电路板出现了故障。检查电路板是否损坏,如果损坏就需要更换电路板。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
