1、首先是检查温度旋钮（如果是机械式的）或温度设定、加热模式设定（电脑式），确定设定温度超过了自来水的水温5度以上，还是一样故障，再检查电源插座，用别的用电器试试，
2、如果不是插座问题，接下来的事情基本是用户无法自己解决的，还是打电话呼叫售后的好。
3、有可能的问题有：带漏电保护的电源线损坏、电线端子有松动、松脱等、温控器（机械式）损坏、控制板损坏（电脑式）……
1、检查电源插头是否插好。如果有漏电保护插头，插头上的指示灯亮。如果不亮，可能是保护插头坏了。当电热水器开关没有插紧，或者电热水器开关没有打开时，电热水器没有通上电，自然出现不能加热的故障。
2、检查内部电路是否接触不良。内部电路包括电源线、加热管、温控线，电热水器长时间加热后，其电线自然会磨损到一定程度。如果是大修的话，断线的时候，就是开关或线路短路断线的时候。
3、检查加热指示灯是否亮。故障有两种情况：灯不发热，灯不亮不发热。如果电源指示灯不亮更换即可。
4、电热水器加热棒损坏。加热棒是需要定期拆下清洁的，我们在长期使用过程中会累积许多的水垢。如果加热棒在长期使用后没有清洗干净，加热棒损坏的概率非常大，很容易损坏。
5、电热水器加热温控开关故障导致水温温度变大，水温加热超过范围，虽然线材可以承受，但如果熔断老化，自然电热水器不能加热。
检查显示屏与电源板相连的信号排线是否插接到位。如果有故障，建议联系专业的维修知人员上门检修。
5、燃气热水器显示控制面板或主控制面板出现异常故障，如电线松动、主控制面板局部灰尘潮湿等，
1、热水器温度显示器不显示的原因：
2、遇到热水器能够正常工作，但唯独不显示温度现像，只有二个原因：
3、是显示板损坏或屏幕坏，造成无法显示温度。
4、是显示板的驱动电路损坏，造成显示板不能正常工作而无法显示温度。
5、以上两种现像都要更换相应配件来解决此故障，建议用户遇到此种情况及时送修，以免故障扩大。
首先是检查温度旋钮（如果是机械式的）或温度设定、加热模式设定（电脑式），确定设定温度超过了自来水的水温5度以上，还是一样故障，再检查电源插座，用别的用电器试试，如果不是插座问题，接下来的事情基本是用户无法自己解决的，还是打电话呼叫售后的好。有可能的问题有：带漏电保护的电源线损坏、电线端子有松动、松脱等、温控器（机械式）损坏、控制板损坏（电脑式）……
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