1.威能壁挂炉板试热转换器堵死或者损坏了。
2.卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。可直接清洗或请威能人员进行水垢清理工作。
3.用户在使用卫生热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。用户在使用卫生热水时，将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水龙头处尽量不再做过多的混水，热水温度也可以变得稳定。
4.水流太慢容易出现水不稳定，忽冷忽热。
5.如果以上方法尝试后还不能解决问题，那么就是壁挂炉的内部零件出现故障了。
1.由于水垢太多而引起的。这会对壁挂炉的内胆造成损害，还会延长的加热时间，从而导致不制热现象的产生，需清洗一下壁挂炉。
2.加热棒坏了就不能进行热水的加热，从而造成不热情况的出现（需保修）。
3.电路出现故障而引发的，也会导致壁挂炉不能正常进行工作，使得林内壁挂炉不能够进行冷水的加热（需保修）。
故障原因:火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常,过高或过低。
控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。解决方法:清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口,使吸、排气顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。是火焰的内焰与外焰的交界处。禁止把进排气烟道接入公共烟道,把它移室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好,重新把烟管连接好。
点火失败故障故障现象:脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器报警,显示屏显示点火失败故障代码。故障原因:点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气阀阀门积有异物,使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损(短路或开路)。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确。解决方法:更换点火针。更换主控器。调节合理的比例阀点火电流。调节合理的分段阀小火燃气流量。清除燃气阀阀门的异物。更换燃气阀。更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力。正确接好双速风机的高低速线。点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针,点火针与燃烧器距离过远则调整合理。3.燃气壁挂炉的点火故障怎么解决??当天然气壁挂炉点不着火时,要看是不是没有天然气了,是不是阀门被关上了,点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系。检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电,导致电火花点不着火。然后检查天然气的压力,天然气的压力是非常关键的太大也不行,太小了也不行,紧接着检查比例阀是不是有短路的地方,将短路的地方连接成一个回路就可以了。
原因通常是水泵不能正常运转；管道缺水，压力表显示管道水压不足；压力开关故障；管道系统内有大量的空气。解决办法：出现这种情况时不要着急，按照以下解决方法对燃气壁挂炉进行逐一排除，一般问题可以得到解决。
1、可以先为管道进行补水，如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
2、再用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；
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