1、电热水器通电，灯亮，但水不热可能是发热管故障或发热管插头故障
解决方法：需要叫专业人士到家里进行故障的维修。
2、电热水器通电，灯亮，但水不热可能是温控器断开。
解决方法：需要人工手动将温控器复位，用万用表测温控器前级有电，后级没电就是温控器跳开了，将复位按钮按下可恢复。
热水器灯不亮了，也不烧水，那么很有可能是以下几种情况：
1、检查水温是否已经加热完成，加热完成后，停止加热指示灯熄灭是正常情况。
2、如果水温不热，那么有可能是传感器损坏。
3、热水器加热棒损坏也会导致这种情况。最后应该检查一下电源插座是不是插好了。
3、电热水器由微电脑全自动控制，有多种保护功能，如果热水器产生了保护，那灯不亮肯定不会加热。
建议检查热水器的供电电压是否正常，保险管，有否设置定时开关机，温度传感器等。
4、建议检查给接触器信号的控制线路电源，插座接触是否良好。
用手将接触器压下看能否动作，不行有可能是温控传感器或电路板上保险丝烧了，不行的话就需要找以下的原因了：
1、先看看缺不缺线【有没有220v或380v】。
2、把交流接触器直接接入220或380看看是否吸合。
3、看看温控是不是好的，如果是好的，看看接线法对不对。
4、如果以上方法不能解决，可联系售后服务人员上门检查、维修。
燃气热水器一直处于加热状态，原因：1、有可能设置的模式不对造成的，当出现这种情况时，需要检查一下热水器的模式才行。如果设置的档位模式，水温没有很精准，就会出现一直加热的现象。
2、有可能是电压不稳造成的，输入电流就会出现忽高忽低，也就容易出现一直烧水的现象，这时就要检查一下家中的电压，把电压问题解决就好。
电热水器电源指示灯亮，但是不加温，是电加热棒损坏造成的。可以打开电热水器安装有控制端的外壳，看到电热水器内胆上固定的电加热棒，将它拆下来，按照规格、形状、功率买一个，重新安装好，就可以解决问题。
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