1、是水路结垢，使得水管堵塞，导致水路流动被压较大，到一定程度后热水器水气联动装置会认为水龙头已关闭燃气通道，解决办法就是清洗热水器管道，疏通水路。
2、电池亏电，电池没电了自然也会出现故障，直接换个电池就可以了。
3、电磁阀故障，如果电磁阀老化磨损，无法让燃气进去燃烧室导致点火不良，也会显示11。
4、点火针碳化，或者感应针潮湿导致点火不良也会出现11这个故障代码。
5、检查燃气有没有，如果燃气有了，还是解决不了，可能是电磁比例阀或者电脑板的问题，这个需要专业人员检测。
故障代码10表示燃气热水器的点火故障。以下是解决故障代码10的步骤：
1.检查燃气供应：确保燃气开关处于开启状态，确保燃气供应稳定。
2.检查点火烧烧盘是否正确：检查点火燃烧盘是否松动、脱落或受到其他物体的堵塞，如果有问题，则需要重新安装或清洁。
3.检查火花是否正常：检查火花塞是否正常工作，如果没有火花，则需要更换火花塞。
4.检查燃气阀门是否打开：确保燃气阀门处于开放状态，如果关闭了，则需要打开。
5.检查电源是否正常：检查燃气热水器的电源线是否正确连接，检查电源是否正常供电。
6.如果以上方法均无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检修和维修，不要私自拆解燃气热水器，以免发生安全事故。
总之，故障代码10表明点火故障，如果以上方法不能解决问题，则最好请专业人员进行维修。
1、故障原因分析：燃烧异常、排气热交换器是否堵塞。
2、解决方法：这个故障自己是无法修理的，只能联系林内人员进行检测了。
3、林内10故障在冬季发生的很多，10代码的意思是风机霍尔传感器故障，当我们开启热水器龙头后，热水器风机开始运转，可以风机霍尔传感器出现故障后，检测不到风机运转的型号，当电脑板接收不到风机工作的信号时就会报警显示10故障代码。
故障代码12通常表示点火失败。这可能由于以下原因导致：
1.外部环境影响，如强风。这可能导致燃气的混合比例不正确，使得点火失败。
2.燃气阀门故障。如果燃气阀门关闭或损坏，则燃气无法正常流动，从而导致点火失败。
3.热水器火花塞问题。如果火花塞损坏、脏污或松动，则点火可能会失败。
如果您的林内燃气热水器显示代码12，可以尝试以下步骤进行排除故障：
1.确保在点火过程中没有太多的外部影响，如强风。
2.检查燃气阀门是否关闭或损坏。如果发现问题，需要更换燃气阀门。
3.检查热水器火花塞是否干净并紧固。如果火花塞脏污或松动，则需要进行清洁或更换。
如果以上步骤均未能解决问题，则可能需要联系林内燃气热水器的专业维修人员，进行更深入的诊断并进行修理。
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