一、威能壁挂炉设置37度为何时冷时热
查看家里的水压是否正常，水压不稳定也会影响壁挂炉忽冷忽热的。
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二、威能壁挂炉突然打火后水不热
1.由于水垢太多而引起的。这会对壁挂炉的内胆造成损害，还会延长的加热时间，从而导致不制热现象的产生，需清洗一下壁挂炉。
2.加热棒坏了就不能进行热水的加热，从而造成不热情况的出现（需保修）。
3.电路出现故障而引发的，也会导致壁挂炉不能正常进行工作，使得林内壁挂炉不能够进行冷水的加热（需保修）。
三、威能热水器水温一会冷一会热
1、供暖水压升高
这是正常现象，水在密闭的管路里受热膨胀，压力自然会升高。管路水容量越大(房间越大)膨胀的压力越大，设置的温度越高，膨胀的压力越大，在冷却到室温时，压力应恢复为1.2Bar～1.5Bar。
2、安装温控器后，壁挂炉上的旋钮或按键起什么作用
温控器是控制和调节室内温度的，而用多少度的水来加热室内温度，还是需要壁挂炉上的旋钮来控制。例如：壁挂炉上的温度钮在9的位置，温控器的旋钮在20℃，这时壁挂炉将以85℃的热水进行加热，使室内温度尽快达到20℃。如果壁挂炉上的温度钮在0的位置，室温设置在20℃，则壁挂炉以30℃的水进行供暖。显然，前者室内升温速度快，后者室内升温速度慢。因此，可以说安装了温控器，壁挂炉上的旋钮就变成升温速度的调节钮了。
3、冷却后的压力比原来充水的压力低
这是正常现象，壁挂炉有一个自动跑风(排气阀)，在供暖运行时，管路里和散热器中的空气，会被水带到炉内的排气阀处，空气被自动排出，所以冷却后的压力，相比原来充水的压力有所减少。经过多次排水并补水后，才能将管路里的空气排尽。注意：壁挂炉不运行时，如果压力还在减少，则可能有滴漏的现象，需要细查。
四、威能壁挂炉只烧生活用水不烧暖气
原因如下：
一、设置模式没有开启，导致壁挂炉不提供采暖。
壁挂炉有冬季模式和夏季模式，只有设置了冬季模式，壁挂炉才会提供生活热水的同时又可以自动启动采暖模式。
二、检查供暖阀门或温控器是否开启。
如果暖气片的阀门没有开启、或地暖温控器没有开启，不泵运转后直接报高温，壁挂炉直接停机。
三、壁挂炉供暖三通阀门坏了。
长时间没有采暖，壁挂炉三通阀门不能正常的切换，导致采暖系统水流不能循环，自然壁挂炉不能提供采暖。需要对三通阀门进行清洗或更换。
四、壁挂炉主板电路故障。
一般这种机率比较小，进行主板故障维修或排除。