1、天然气热水器出现E1故障，可能是点火反馈针检测不到火苗，以为没点着火就会自动断气。您可以拆开里面的点火反馈针用刮刀或者用砂纸把表面清理干净就可以了。
2、另外，燃气热水器出现E1故障还有可能是没气、没水或水或气的相关原器件损坏。如果您不确定问题出在哪里，建议您联系专业的维修人员进行检查和维修。
e1代表的是火焰感应针，当火焰感应针发生故障时，需要将火焰感应针的位置进行调整或更换新的火焰感应针即可。若还是不能解决的话则需要更换控制器。
燃气热水器的管道一般是采用软管连接的，所以有一个安全出口，一般是指燃气的阀门。如果这个安全出口不关闭，是可以启动燃气阀门的。还有一种情况就是，燃气的阀门没有关闭，这个就需要联系专业的维修人员上门检查了。这样就可以解决燃气热水器不加热显示e1的故障了。当然可能还有其他的原因导致没有问题。
可能是温控器的温度太高，如果温度过高，热水器就不会启动。因此，温度控制器应该经常检查，确保其工作正常，否则热水会停止转动。此外，如果已经无法打开热水器时，应先关闭室内阀门，然后关闭总电源，并打开加热器放掉空气，直到热水器重新启动时，才可以打开总电源。
解决方法：检查燃气阀门压力是否正常。检查燃气表的工作是否正常。打开点火开关，检查点火开关是否接触不良，可用手摸点火开关，感觉有气体流出，但没有燃烧的意思。打开燃气表的放气开关，看看燃气阀门是否有气体放出又没燃烧之意。再次打开放气开关，看看有没有火焰出来。
4、燃气和空气的混合物或混合气不足。
此时，可检查空气调节器，同时检查燃气混合物是否存在。如果混合物不存在，应检查燃气调节器是否关闭的可能性，并检查阀门是否已开启的可能性。由于温度调节器设置温度过低，因此，如果温度调节器没有打开或关闭，那么温度调节器可能会自动启动，温度调节器中的空气调节器必须打开。但如果温度调节器在规定的温度范围内关闭，则温度调节器关闭后，空气调节器自动关闭，此时温度调节器将会自动开启以提高加热效率且无需重新设置温度调节器。如果温度调节器关闭后仍未打开，此时温度调节器中的空气调节器将会自动打开并关闭。此时，温度调节器无法开启。
燃气热水器使用一段时间后，就会出现燃气泄漏的情况，所以需要检查一下燃气阀门是否关闭，或者检查一下燃气管道的胶皮是否脱落等情况。如果没有办法解决的话，那就需要更换一下燃气灶了。
1.E0：进水温度探头妨碍；E1：意外熄火。
2.E2：热电偶保护；E3：风压过大。
3.E4：风机及驱动电路妨碍；E5：高温保护。
4.E6：出水温度探头妨碍；E7：气种开关选择纰缪。
5.E8：二十分钟定时保护；E9：限位开关或者步进机电妨碍。
二、燃气热水器故障代码的维修方法
（1）热水器子点火过程中出现传火不良好或者空气供给过大的问题，应该是主控制板故障。
（2）运行中遇到进风不足或进燃气不足的异常情况，应该是烟管排烟不畅，可以先检查是否有垃圾，以后定期检查。
当线插或对地接触不良或断开烟管过长，也可能是水箱堵塞让温度过不断变高，先检查风接头安装是否对，若有异常，可以适当的调整。
（1）当它显示E3的时候，可能是压力取样故障，先取出样口堵，看取样管和线插的情况，然后进行对应的维修。
（2）有可能是排烟不畅，因安装中的烟管过长，水箱或风轮有堵塞情况，先检查提供增植服务点，然后预约维修。
（3）若是电容或电机损坏，先确定原因，然后进行对应的维修，更换对应的配件。
文章分享结束，燃气热水器显示E1是什么情况？故障分析处理？和天然气热水器e1怎么解决的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！