1、先检查电源，燃气，自来水，看看阀门有没有关闭，外部因素都排除后，先看水泵，我估计你这个时候因该是今年第一次用吧，如果壁挂炉不用的时候处于断电状态，时间长了水泵在水中杂质的影响下会抱死的，如果是这样，你就需要把壁挂炉外壳拆开，转开水泵后面的大螺丝，再左右活动里面的转轴。
2、壁挂炉都是有中央处理器的，如果一项不能正常工作其他的都不能工作(比如水泵停转，就不能打火，风机也不能转动，反之亦然)，如果不行就看风机，用手拨一拨，不合理的位置(比如虽然可以装在浴室，但是没人推荐这样做)会让风机老化生锈，自己上油换轴承，如果还不行，那就是单纯零件坏了，找人修吧
2、混水阀手柄转到低温原因和解决方法：往高温方向调节即可;
3、温控器设置的水温过低原因和解决方法：将温控温度设定为最高75℃;
4、旋转温控器轴无开关的响声原因和解决方法：证明温控器坏，已坏需要更换;
2.水压是否过低,避免高峰期即可。
3.是否没有燃气,打开燃气即可,或者燃气压力过低,加增压器即可。
4.让威能的师傅上门检测了。威能壁挂炉温馨提示:威能壁挂炉错误代码F13故障原因与分析:故障现象:提示f13故障代码,壁挂炉出现异常如打不着火、不出热水等。解决方法:
1.检测燃气供应是否正常,请打开燃气。
2.水压是否正常,水压过低也会造成出现故障。
4.电脑板故障损坏,或者其他零件故障。
1.首先，切断威能壁挂炉的电源，确保安全。
2.打开威能壁挂炉的控制面板，找到过热保护复位按钮。
3.按下复位按钮，等待几秒钟，直到过热保护复位完成。
4.关闭控制面板，重新接通电源，启动威能壁挂炉。
5.检查威能壁挂炉是否正常工作，如果仍然出现问题，建议联系专业维修人员进行检修。
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