屏幕显示字母数字e1就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人来修理。
EL故障是电压过低。家里电压一般是220v，当低于170v史密斯热水器会显示EL，把插头拔了，耐心等待几个小时，等电压上来了再试试就可以了。
史密斯热水器出现EL是点火故障。
故障现象：经常提示el故障代码，热水器出现异常，或者点火失败。
1.复位后断电重启，过1小时后打开试试看。
2.燃气阀或炉排堵塞，疏通一下即可。
3.气体的原因，需要调试合适的气种即可。
5.燃气供应异常，请检测燃气供应是否正常。
1、史密斯热水器EL故障是电压过低，家里电压一般是220v，当低于170v史密斯热水器会显示EL，把插头拔了，耐心等待几个小时，等电压上来了再试试就可以了。
2、热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等
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