现在的生活条件越来越好，很多人都会选择使用电热水器来给自己带来热水，但是有些电热水器出现了一些问题。那么威能热水器显示e2怎么回事呢？到底怎么解决的呢？下面一起来看看吧。
1、热水器过热保护系统
故障现象：热水器没有显示“e2”，也没有其他故障，说明热水器已经过热保护系统了。故障原因：A、温度传感器坏了：更换一个温度传感器，重新通电检测，正常的话，就说明热水器过热保护系统正常了。B、水温传感器坏了：更换一个水温传感器。C、电源插座的电源未接好：更换一个电源插座。D、热水器不工作：观察热水器底部开关按钮，是否处于断开状态，重新接通电源之后观察热水器底部开关按钮是否正常启动（不要关了再接);检查热水器出水阀是否打开后不关闭),打开电源的同时观察热水器底部开关按钮有没有打开或者关了，继续操作热水器，如果没有水排出就说明系统已经过热了；如果没有故障，请检查出水阀、电池等是否损坏。
2、电位器或电感器故障
电压低，电位器与电感器无法正常工作，电压高，电热水器则显示e2。出现这种情况首先要检查电池是否断路、短路或者损坏等情况。然后将电位器或电感器拆开清理线路插头上的灰尘和杂物，并且保证插头干燥。再检查导线有没有短路或者损坏的现象。检查时可以用万用表在导线上测量电流和电压是否正常。如果发现电压正常就说明内部没有问题，如果出现电压低却在使用时发现水温变低则需要检查是否是加热管损坏引起的情况。
3、储水式电热器损坏
如果电热器的内部有损坏，很可能是内部的元件损坏。维修方法：更换内部元件；重新清洗内胆。若内外胆均无损坏，只是因为不小心将热水管碰坏了，则需要更换内外胆的热水管并重新连接到热水器的电源接头上进行修理。若故障仍然存在，请联系售后维修人员修理。换新热水器内部元件后不能马上正常使用，应该等一个月后后再尝试使用，如果一切正常，则代表储水式电热器已损坏不能继续使用了。
4、热水器控制面板故障
A、出现“e2”的现象：如热水器显示为e2故障码，这时需要检查控制面板的电源插头有无松动、电源插头是否损坏、控制面板的线路有无断路。如果热水器插头有松动现象，则需要检查插座插头有无损坏，插座是否漏电等。B、出现“e2”故障码：用手触摸控制面板，发现控制面板与电源插头接触良好（可调节),同时控制面板上有一个显示屏，显示当前电量，同时控制面板的线路是固定不动的（只能通过面板本身的指示灯来判断）。此时再联系售后进行维修故障排除方法，维修的时候要先断开电源插头重新接线连接，才能重新正常使用。C、故障码：用手触摸控制面板与电源插头接触良好才能检测到该插头是否松动、电源插头有破损或插头接触不良也会导致故障。此时可对控制面板进行彻底清洁维修后再次测试一下该插头是否松动并正常使用啦！
