一、万和热水器E1故障频率高?找对原因才好维修
万和燃气热水器故障显示E1：这就告诉我们是不着火或者中途熄火的意思，因为意外熄火的代码就是用E1表示的。
我们关掉机器后再重新启动，如果还能够正常运行，那么就说明没有问题。如果还是显示E1，就表明热水器出现故障了。
首先要检查主控板。如果家里有备用主板，我们把旧的主板更换后，发现还存在原来的故障，那么就可以判断为不是主板的问题。
其次要检查燃气阀。如果从燃烧室的观察窗口能够看到点火的火焰，那么也可以判断为燃气阀没有问题。否则更换一个燃气阀即可。
还要检查火焰反馈针。如果点火三次都不能工作，燃气系统就开启了自动保护，这样基本能够判断为熄火保护出现了问题，由于火焰反馈针在使用两年左右就需要重新换新，超出这个范围，老化的火焰反馈针就容易造成反馈系统出现故障，使得系统自认为不能点火，这样的话，把反馈针更换了，热水器就可以恢复正常，否则就不是这个的问题。
最后要检查管路是否存有水垢。燃气热水器是用水量来控制的，有最低水流量的要求，如果没有满足要求，热水器就无法释放燃气和打开点火器，也就无法使用。所以要检查一下热水龙头出水的情况，如果冷水正常，原来热水大，现在热水变小了，原因可能是水垢沉积太多，堵塞管路的问题，所以需要清除水垢就可以了。
二、万和燃气热水器显示E1的解决方法
表示：点火失败或中途熄火。
1、由于检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。
3、点火脉冲火花正常不点火,这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。
三、万和燃气热水器维护保养方法：
1、在使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器，不要有违规操作的情况。
2、要经常检查气源至热水器的整个管路系统，用肥皂水泡沫在管路及各接头处涂抹，确定它没有漏气。
3、燃气热水器四周应有安全间距，不要密封在吊柜内，上面或周围不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵挡在热水器的进、排气口上以预防火灾。
4、每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，等停一下再来开。
5、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，就要停止使用热水器。
6、运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出，应暂停使用。
7、燃气热水器用完后，必须关闭燃气及进水管路的阀门。
8、排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞。
