1、燃气、水、电，是否正常供应。
2、壁挂炉在冬季模式下，采暖阀门是否打开，且采暖系统压力是否0.1mpa的工作压力。
3、壁挂炉是否年度维护，清理烟道、风机、燃烧室的积尘、积碳，清理内部水路的杂质和结垢。
如果以上都正常，请报告售后部门，进行拆机检测。
1、可能是燃气壁挂炉中的水量不足，水位已经降至安全线以下，所以出现红灯一直闪的情况，这时需要补足水量；
2、可能是燃气壁挂炉的气源停了，重新接入即可；
3、可能是燃气壁挂炉本身存在故障，用户可试着复位，如果问题还在，需请专业人员处理。
1、水压不稳，壁挂炉工作的时候就会时而启动时而停机，热水也就会一阵儿热一阵儿凉。
2、采暖温度传感器故障，如果出现故障，会影响主板对温度的稳定控制。
3、用户操作问题，壁挂炉使用热水功能不能频繁开启/关闭，每次壁挂炉关闭后，再次启动时都要流出很多冷水才能出热水。所以站在淋浴器下直接洗浴，就会觉得一会儿凉水，一会儿热水。
表示锅炉出现故障，多按几次rest键看能否消除，如果不闪了表示可以正常使用了，如果不能消除，需要根据故障代码来进行相应的处理。
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